Cara Hentikan 'Auto-billing' di Portal Rasmi Broadband Yes 4G

Dah daftar untuk buat bayaran secara automatik setiap bulan tadi, cuba untuk hentikan pula. Bukan apa, saja nak tau macam mana langkah-langkahnya :)

Rupa-rupanya ada dua (2) cara untuk hentikan bayaran secara automatik ni. Cara yang kedua saya jumpa lepas cuba cara yang pertama. Walaupun cara yang kedua lebih pantas (sikit) daripada cara pertama, lebih baik baca artikel ni dari awal sehingga akhir supaya boleh pilih cara yang lebih sesuai dengan keperluan masing-masing.


CARA PERTAMA

Langkah 01

Macam biasa... pergi ke portal rasmi Yes di http://www.yes.my, kemudian klik 'My Account'.

Langkah 02

Masukkan maklumat identiti pengguna (Yes ID) dan kata laluan (Password) dan klik 'Log in'.

Langkah 03

Klik 'Auto Billing'.

Langkah 04

Klik 'Turn Off'.

Langkah 05

Nanti keluar mesej macam ni beritahu yang 'Auto Billing' atau pembayaran secara automatik akan dihentikan serta-merta. Setuju tak setuju, klik je la 'OK' sebab memang tak ada butang lain selain butang 'OK' di situ. Kalau tak setuju, jangan la gatal tangan ikut Langkah 04 k.

Langkah 06

Tengok, sekarang status 'Auto Billing' dah bertukar jadi 'OFF'. Sepatutnya kalau dah dapat skrin ni, maknanya bayaran bil Yes secara automatik setiap bulan tu dah dihentikan. Tapi kalau nak lebih pasti, cuba semak emel yang anda daftar untuk akaun Yes ni tapi jangan tutup lagi portal Yes ni k.

Kalau dah puas tengok emel atau malas nak pergi semak emel, balik semula ke portal Yes ni dan klik 'Manage Credit Card'.

Langkah 07

Emel ni saya terima dalam masa 2-3 minit macam tu. Cuba semak emel anda. Kalau ada tu maknanya memang dah berjaya la tu :)

Dah puas tengok atau malas nak tengok emel? Balik ke Langkah 06.

Langkah 08

Sebenarnya kalau tak buat langkah 08 dan seterusnya pun tak apa sebab langkah-langkah ini untuk padam maklumat kad kredit yang didaftarkan di portal rasmi Yes je. Kalau masih nak pakai maklumat kad kredit untuk buat pembayaran secara manual atau ada sebab-sebab lain, boleh la berhenti sampai sini sahaja.

Selalunya orang yang nak padam maklumat kad kredit ni sebab dah tak nak guna kad kredit atau memang nak tutup akaun Yes lepas ni.

Jadi ikut suka la nak buat ke tidak, klik 'Delete' kalau nak padam maklumat kad kredit yang telah didaftarkan di portal Yes ni.

Langkah 09

Nanti mesej macam ni akan keluar tanya anda pasti ke tidak nak padam maklumat tersebut. Kalau maklumat tu dipadam, secara automatik, fungsi 'Auto Billing' atau pembayaran bil Yes secara automatik setiap bulan tu akan terbatal juga.

Klik 'OK' kalau pasti. Klik 'Cancel' kalau tak pasti.

Langkah 10

Bila saya klik 'OK', skrin saya di Langkah 08 tak berubah. Mula-mula saya ingat tak berjaya tapi bila saya klik 'Logout' (tengok Langkah 04 kalau tak tahu rupanya macam mana) kemudian ulang semula Langkah 01, Langkah 02 dan Langkah 06, baru dapat skrin macam di atas. Maksudnya saya dah berjaya la padam maklumat kad kredit tu :)


CARA DUA

Ikut Langkah 01, Langkah 02, Langkah 06, Langkah 08, Langkah 09 dan Langkah 10 seperti yang ditunjukkan dalam CARA PERTAMA. Guna CARA DUA ni cuma kalau anda pasti nak padam maklumat kad kredit yang dah didaftarkan dalam portal Yes sekali.